DOEPE 07/09/2016 - Pág. 2 - Poder Executivo - Diário Oficial do Estado de Pernambuco
2 – Ano XCIII • N0 168
Diário Oficial do Estado de Pernambuco – Poder Executivo
Recife, 7 de setembro de 2016
Compesa integra cadastro de clientes
e informações sobre água e esgoto
F OTO : D IVULGAÇÃO /C OMPESA
Usar a tecnologia para melhorar a prestação
de serviços é uma das apostas da Companhia
Pernambucana de Saneamento - Compesa. Já
está em funcionamento uma plataforma
digital que reúne todas as informações
técnicas, operacionais e comerciais (clientes)
integradas e que podem ser visualizadas, de
forma simultânea, em um único ambiente.
Sistema de Informações
Geográficas (GISCOMP)
foi criado pela própria
companhia e, nos últimos três
anos, recebeu melhorias de tecnologia e performance, unificação de
bancos de dados e mudanças de
evoluções até chegar no formato
atual, que garante mais eficiência
e rapidez no atendimento às demandas internas e ao público.
O GISCOMP permite a espacialização das carteiras de clientes
e das redes de abastecimento e
esgotamento sanitário da Compesa.
Este ano, o uso da ferramenta está
sendo massificado entre os empregados diretos da empresa,
cerca de 5 mil profissionais. A
partir de uma única consulta no
sistema, é possível solucionar
problemas e tomar decisões. Por
exemplo, o funcionário tem acesso
ao cadastro de universo de
clientes, ao mesmo tempo que ele
pode verificar a disponibilidade da
rede de esgoto e de abastecimento
de água para cada localidade.
“Trata-se de uma ferramenta de
gestão corporativa, uma plataforma de serviços web, utilizada para
O
otimizar as ações comerciais, de
logística e manutenção, visto que
podemos trabalhar com dados visualizados em mapas, e não
apenas em planilhas de ‘números
frios’. A ideia é que o GISCOMP
seja a ‘caneta’ do funcionário”,
explica o gerente de Cadastro da
Compesa, Luis Oliveira, acrescentando que para operar a ferramenta foi necessário também
realizar investimentos na infraestrutura da rede da companhia e
internet, além da implantação de
novos equipamentos.
Com a ferramenta é possível
mapear áreas de acordo com
vários filtros e aproximar a visualização desde o mapa de Pernambuco até um ambiente de
quadras ou mesmo chegar no nível
das ligações e fachadas das
residências. “Agora, podemos planejar a estratégia e a logística de
algumas ações antes de ir a campo. Conseguimos localizar onde
há maior incidência de estouramentos e vazamentos, áreas com
maior ou menor número de clientes para planejar e definir ações
comerciais e operacionais. Fi-
PLATAFORMA digital permite que o atendimento e a prestação de serviços ganhe mais agilidade e eficiência
camos mais ágeis na nossa atuação
e melhoramos o atendimento ao
cliente”, informa.
Um dos produtos do GISCOMP
foi a nova versão do calendário de
abastecimento, disponibilizado no
site da empresa para todo território
da Região Metropolitana do Recife (RMR). Agora, o cliente pode
acessar o sistema para consultar o
calendário de abastecimento - pelo
site www.compesa.com.br - e saber qual será o dia de fornecimento de água para o seu bairro
com mais precisão. Também é
possível encontrar a informação
do endereço pretendido digitando-o ou navegando no mapa,
semelhante a uma busca no
Google Maps.
GEORREFERENCIAMENTO Uma equipe formada por 12 técnicos, cinco engenheiros cartógrafos,
dois analistas de TI e um administrador faz a manutenção e atualização do Sistema. O trabalho ainda
conta com mais 40 funcionários
que, diariamente, fazem visitas de
campo para georreferenciar os imóveis, ou seja posicionar cada residência através de coordenadas, aliado à atualização cadastral. Além disso, os leituristas da Compesa, no
momento que realizam as visitas domiciliares, também aproveitam para
associar as matrículas dos imóveis
ao georreferenciamento do cadastro
comercial. Hoje, dos 2,3 milhões de
clientes, cerca de 67% já possuem
georreferenciamento no sistema.
O projeto GISCOMP seus
benefícios e funcionalidades foram
apresentados durante o Simpósio
Brasileiro de Ciências Geodésicas
e Tecnologias da Geoinformação,
no Instituto de Tecnologia de
Pernambuco (Itep), realizado na
semana passada, no Recife. Na
ocasião, foi anunciada que é
intenção da Compesa, ao lado de
outros órgãos públicos, gerar um
cadastro multifinalitário do Estado
de Pernambuco, com informações
de várias bases disponíveis, tais
como energia, fibra ótica (dados e
voz), gás, sistemas de água pluvial
(prefeituras), entre outros. A ideia
é fomentar as discussões para que
estas informações sejam apresentadas em uma base única.
Detran-PE entrega primeira habilitação
na categoria Condução de Ciclomotor
Após adotar novas regras para emplacamento dos ciclomotores abaixo de 50
cilindradas, conhecidos como cinquentinhas, e buscando regulamentar também os
condutores, o diretor presidente do Departamento Estadual de Trânsito – Detran/PE,
Charles Ribeiro fez a entrega da primeira
Autorização para Conduzir Ciclomotor
(ACC) de Pernambuco a Sonival Feitosa,
58 anos. Ao todo, a primeira turma formou
30 alunos, que passaram por aulas teóricas
e práticas, no auditório do órgão.
“Para adquirir a Carteira Nacional de
Habilitação - CNH na categoria “ACC” o
condutor precisa cumprir 20 horas aulas
teóricas e outras dez práticas, enquanto na
categoria “A” é preciso cumprir 45 teóricas
e 20 práticas, sendo quatro noturnas. Além
disso, o custo do curso fica em aproximadamente a metade da carteira para moto,
possibilitando uma maior inclusão e menos
custos para os condutores das cinquentinhas”, destaca Ribeiro.
Outra diferença da ACC se dá na prova
teórica, onde são disponibilizadas 15 questões, com o mínimo de 11 acertos. Nas
demais categorias são 30, com a exigência
de ao menos 21 assertivas. “O cunho social
sempre foi levado em consideração, onde,
inclusive, autorizamos as autoescolas
utilizarem ainda um mesmo ciclomotor em
forma de compartilhamento para suprir a
demanda”, completa Ribeiro.
De acordo com Murilo Lima, diretor de
Ensino da Autoescola Maurício de Nassau,
nessa unidade acontecem aulas de segunda
a sexta-feira e nos finais de semana, tendo
um prazo aproximado de conclusão de todo
o processo, entre aulas e provas práticas e
teóricas, em até 30 dias. Quanto ao valor
correspondente pelo curso de R$ 400,00,
pode ser pago à vista, no cartão de débito ou
crédito, em até quarto vezes sem juros.
Participaram também do evento de
conclusão Fernando Freire e Tadeu Godoy,
respectivamente, secretário executivo e
chefe de gabinete da Secretaria Estadual
das Cidades – Secid, o diretor geral do
Detran/PE,
Sebastião
Marinho,
o
comandante do Batalhão de Polícia
Rodoviária – BPRV, Major Túlio Barros, a
presidente do Conselho Estadual de
Trânsito - CETRAN, Simírames Queiros e
o presidente do Sindicato das Autoescolas,
Igor Valença.
PREVENÇÃO - Ainda na ocasião a médica especialista em cirurgia buco-maxilofacial e professora da Universidade de
Pernambuco – UPE, Gabriela Porto, e o
personagem MaxMoto da Turma do Fom
Fom, fizeram uma explanação sobre os
ricos dos acidentes, formas de prevenção e
condução correta dos veículos ciclomotores. Ainda no evento foi entregue aos
novos habilitados materiais educativos e
exemplares do Código de Trânsito
Brasileiro – CTB.