DOEPE 27/01/2017 - Pág. 3 - Poder Executivo - Diário Oficial do Estado de Pernambuco
Recife, 27 de janeiro de 2017
Ano XCIV • N0 19 – 3
Diário Oficial do Estado de Pernambuco – Poder Executivo
ÍNDICE DE SATISFAÇÃO
F OTO : C ARLOS PANTALEÃO /I NFRAERO
Aeroporto do Recife é o
segundo melhor do Brasil
A informação foi divulgada pelo Ministério dos Transportes, Portos
e Aviação Civil, através da Pesquisa Permanente de Satisfação do
Passageiro, trabalho referente ao quarto trimestre do ano passado.
pesquisa, realizada
entre os meses de
outubro, novembro e dezembro de 2016,
avaliou o índice de satisfação dos passageiros,
tanto estrangeiros quanto
domésticos, em relação aos
serviços prestados nos
aeroportos brasileiros em
37 indicadores, que correspondem a aspectos de infraestrutura aeroportuária,
facilidades ao passageiro,
órgãos públicos, companhias aéreas e transporte
público. Em uma escala que
varia de 1 a 5, o Aeroporto
Internacional do Recife/Guararapes - Gilberto
Freyre adquiriu a média
4,54, apenas atrás do Aeroporto Internacional de
Curitiba/Afonso Pena, no
Paraná, com 4,72, e a frente
do de Brasília-DF, que obteve média 4,44 e ficou em
terceiro lugar no ranking.
“O Aeroporto Internacional do Recife mais uma
A
vez mostrou que está em
um nível de excelência de
operação. Nos últimos
anos, sempre estivemos
entre os três melhores
aeroportos do País de
acordo com as pesquisas
desenvolvidas pelo Ministério dos Transportes. É
a prova de que nossos
serviços estão dando certo
e nos aponta para a necessidade de continuar
indo em busca de cada vez
mais melhorias para manter nosso terminal operando de forma satisfatória para os passageiros”,
declarou o secretário de
Turismo, Esportes e Lazer
de Pernambuco, Felipe
Carreras.
Desde que foi iniciado o
processo da Pesquisa Permanente de Satisfação do
Passageiro, em 2013, o
terminal do Recife teve um
crescimento de 6,3% na
média geral: de 4,14 para
4,54. Na última pesquisa,
do terceiro trimestre de
2016, Recife figurava na
terceira posição do ranking,
com média de 4,43. O
indicador recifense no
fechamento do ano acompanhou o crescimento da
satisfação geral dos passageiros com os aeroportos
brasileiros, que passou de
3,86 para 4,28 no mesmo
período (variação de 11%).
No trabalho recente, o
Ministério dos Transportes,
Portos e Aviação Civil registrou que nove em cada
dez passageiros avaliaram
como “bons” ou “muito
bons” os aeroportos nacionais. Foram entrevistadas
14.085 pessoas nos 15
terminais que movimentam
80% dos viajantes.
Ainda de acordo com a
pesquisa, os índices em que
o aeroporto recifense mais
se destacou foram no tempo de fila na inspeção de
segurança e na cordialidade e prestatividade dos
funcionários da inspeção
de segurança, com médias
de 4,54 e 4,53, respectivamente. “Esses indicativos reforçam nosso compromisso com o Aeroporto
do Recife e dos seus gestores em apresentar um
serviço aeroportuário ágil
e eficiente. Certamente, o
fato de os passageiros reconhecerem a cordialidade dos funcionários é
também reflexo da cultura
do pernambucano em
sempre recepcionar bem
as pessoas de fora”, completou Carreras.
Vale lembrar que Pernambuco se destacou na
movimentação de passageiros em 2016. Segundo a
Organização Nacional de
Aviação Civil (OIAC),
enquanto o País, que atravessa um momento delicado na economia, apresentou uma queda de 7%
em relação a 2015, o Estado cresceu cerca de 2%,
RANKING O Recife fica atrás apenas do Aeroporto
Internacional de Curitiba/Afonso Pena, no Paraná
também em relação ao
mesmo período. Quando
comparado a outros Estados do Nordeste, Pernambuco segue na frente.
Cidades como Salvador e
Fortaleza sofreram queda
significativa na movimentação de passageiros.
A primeira apresentou
queda de 18%, enquanto a
segunda, de 10%. Pernambuco acompanha o
ritmo de crescimento da
América Latina e do
Mundo, que apresentaram
aumento de cerca de 6%
em 2016.
Transplantes de córneas aumentam 34% em 2016
Durante todo o ano de 2016,
foram realizados 793 transplantes
de córneas em Pernambuco. O
quantitativo é 34% maior do que
os procedimentos realizados em
2015, que totalizam 594. Apesar
dos dados animadores, a Central
de Transplantes de Pernambuco
(CT-PE) ressalta que 281 pessoas
ainda estão em fila de espera pelo
tecido e reforça a importância da
população se declarar como doadora de órgãos e tecidos.
“É uma tarefa importante
conseguir mobilizar a população
para uma causa solidária como a
de doação de órgãos e tecidos.
Precisamos manter o crescimento
nos transplantes de córneas no
Estado e continuar informando a
população sobre a importância e o
significado desse procedimento. A
doação de córnea traz mais qualidade de vida e faz com que a visão
seja restabelecida em sua totalidade”, afirma a coordenadora da
CT-PE, Noemy Gomes. Ela ressalta que qualquer pessoa que falece
nas unidades hospitalares são possíveis doadoras de córneas. “As contraindicações a esse tipo de doação
são muito pequenas”, esclarece.
A coordenadora ainda explica
que, após a retirada da córnea, a
equipe de saúde reconstitui a área
para manter o formato natural do
rosto, para que as cerimônias de
despedida possam ser realizadas
normalmente pelos familiares. “Um
dos medos da população é que seu
ente querido, após a retirada de algum órgão ou tecido, fique deformado. Isso é um mito. O corpo é
devidamente recomposto”, pondera.
BALANÇO - Em 2016, foram realizados 1.431 transplantes em Pernambuco, um crescimento de
6,16% em relação a 2015, com
1.348 procedimentos. Apesar do
aumento global, houve queda nos
transplantes de coração (-16%),
fígado (-7%), rim (-17%) e medula
óssea (-20%).
“Quem está em fila de espera
por um rim mantém as funções
vitais do órgão por meio da hemodiálise. No caso do coração e do
fígado, não há máquina que substitua essas funções, apenas remédios para estabilizar o quadro do
paciente. O transplante é essencial
para que as pessoas que esperam
na fila se mantenham vivas. Não
há outra alternativa de tratamento”, afirma Noemy Gomes.
No caso da medula óssea, a
coordenadora ressalta que o
transplante é feito entre pessoas
vivas: “Todo mundo pode se
cadastrar para ser um potencial
doador de medula óssea. Basta ir
ao Hemope, fazer o cadastro e
colher uma pequena quantidade
de sangue para a realização dos
exames de compatibilidade. Esses dados serão colocados em
um banco nacional e pode beneficiar um paciente de qualquer
local do Brasil”.
Encontrando compatibilidade
com um paciente, o potencial
doador é chamado para fazer outros exames para que o transplante
de medula seja efetivado. “O
procedimento é feito por uma
equipe especializada em hospital
credenciado pelo Ministério da
Saúde e o doador tem sua medula
totalmente regenerada em poucos
dias”, reforça Noemy.
FILA DE ESPERA - Atualmente,
1.195 pessoas estão na fila de
espera por um órgão e tecido em
Pernambuco. Lidera o ranking os
pacientes de rim (796), seguidos
por córnea (281), fígado (83),
medula óssea (18), coração (13) e
rim/pâncreas (4).
AUTORIZAÇÃO - No Brasil,
apenas familiares de até 20 grau
podem autorizar a doação de
órgãos e tecidos. Em Pernambuco,
48% das potenciais doações não
são efetivadas por causa da
negativa familiar. “Esse é o
principal entrave para diminuirmos a fila de espera. Um único
doador pode beneficiar até sete
pessoas. Por isso, a importância de
debater esse tema na imprensa e
levar para dentro das casas dos
pernambucanos”, diz Noemy.
Para mais esclarecimentos sobre
doação de órgãos e tecidos, a população pode ligar para o número
(81) 3412.0205 ou pelo e-mail
[email protected].