DOEPE 26/06/2020 - Pág. 14 - Poder Executivo - Diário Oficial do Estado de Pernambuco
14 - Ano XCVII • NÀ 117
Diário Oficial do Estado de Pernambuco - Poder Executivo
DATAMÉTRICA TELEATENDIMENTO S/A
CNPJ: 01.077.145/0001-53 / NIRE: 26300024802
Senhores Acionistas, De acordo com as disposições legais e
estatutárias, submetemos à apreciação de V.Sas. o Relatório da
Administração e os documentos relativos às Demonstrações
Financeiras, compreendendo o período de 01 de janeiro a 31 de
Dezembro de 2019, permanecendo à disposição de V.Sas. para
quaisquer esclarecimentos que julgarem necessários.
RELATÓRIO DA ADMINISTRAÇÃO 1. Introdução: A empresa de
origem pernambucana completou 24 anos. Este ano também foi
marcado por grandes desafios, sendo o principal deles o
enfrentamento aos impactos decorrentes da crise econômica do
país. 2.Área Comercial: O ano de 2019 foi de retomada do
crescimento da Datamétrica, com novos clientes e manutenção de
contratos já existentes. Iniciamos a operação de Call Center da
CEEE-RS em São Leopoldo. Foram conquistados dois novos
clientes de grande porte (ANATEL e BBTS). No caso da BBTS
foram incorporados 630 profissionais, e criada uma unidade na BA.
Já a ANATEL representou mais de 250 novos colaboradores e um
novo site no Recife. Mantivemos também contrato de atendimento a
clientes do Banco do Brasil. Por fim, a Empresa venceu a licitação
da Prefeitura da Cidade do RJ garantindo, por mais 24 meses, a
continuidade dos serviços de atendimento daquele município.
3.Área Operacional: Fechamos o ano de 2019 com as ações para
as áreas de tecnologia e gestão operacional concluídas com
sucesso. Destaques para o uso de automações humanizadas e
recursos de inteligência artificial no atendimento a clientes e para a
virtualização de 100% do parque de servidores. 4.Perspectivas:
Para 2020, o contrato com a BBTS será expandido em 25% e o
contrato de service desk com vários órgãos do Governo de
Pernambuco será renovado. Por fim, há oportunidades junto ao
setor privado (com participação de RFP’s em instituições financeiras
e do varejo) ao setor público (priorizando a Administração Federal).
Operacionalmente, a meta é aumentar a alocação dos recursos de
tecnologia em nuvem, além da consolidação dos investimentos em
trabalho remoto como solução de atendimento. 5.Agradecimentos:
Agradecemos o apoio e a participação dos Senhores acionistas,
funcionários, clientes, fornecedores e da comunidade financeira nos
resultados até então alcançados. 6. Balanço Patrimonial e
Demonstrações Financeiras: Apresentamos a seguir o balanço
patrimonial e as demonstrações financeiras do ano de 2019.
BALANÇO PATRIMONIAL ENCERRADO EM 31 DEZ 2019
ATIVO
2019
2018
CIRCULANTE
32.626.974,57
34.722.312,61
DISPONIVEL
500.756,05
696.050,29
Caixa
3.261,25
58.012,74
Bancos
37.494,80
418.037,55
Título de Capitalização
460.000,00
220.000,00
Aplicações Renda Fixa
7.387,89
25.289,24
CLIENTES
28.288.012,00
24.394.248,36
Duplicatas a Receber
28.288.012,00
24.394.248,36
OUTROS CRÉDITOS
3.830.818,63
9.606.724,72
Tributos a Deduzir
Recuperar/Compensar
2.609.128,77
8.500.697,96
Estoques de Almoxarifado
32.381,04
25.700,67
Adiantamento a Fornecedor
41.430,78
101.692,40
Parcelamento a Consolidar
973.403,22
803.434,47
Antecipações a Funcionários
142.770,64
93.823,98
Outros Créditos
31.704,18
81.375,24
ATIVO NÃO CIRCULANTE
30.585.134,20
27.731.232,39
REALIZAVEL A LONGO PRAZO
12.463.429,07
8.616.787,43
Depositos Judiciais
2.381.973,93
1.990.382,48
Contrato de Mútuo
408.982,71
1.751.560,91
IR/CSLL Diferido
653.000,00
653.000,00
Clientes a Receber
4.733.376,09
4.221.844,04
Créditos fiscais
4.286.096,34
0,00
INVESTIMENTOS
6.827.374,86
6.827.374,86
Particip. em Outras Empresas
6.827.374,86
6.827.374,86
IMOBILIZADO
11.022.279,33
11.368.539,70
Bens Próprios em Operação
28.917.823,38
28.227.742,55
(-) Depreciação
(17.895.544,05) (16.859.202,85)
INTANGÍVEL
272.050,94
918.530,40
Direitos Constituídos
1.863.896,70
2.197.381,12
(-) Amortização
(1.591.845,76)
(1.278.850,72)
TOTAL DO ATIVO
63.212.108,77
62.453.545,00
PASSIVO
2019
2018
CIRCULANTE
23.836.641,92 23.270.880,14
EMPRÉSTIMOS/FINANCIAMENTOS 5.579.416,66 6.949.208,84
Empréstimos
5.579.416,66 6.905.429,57
Financiamentos
0,00
43.779,27
FORNECEDORES NACIONAIS
3.637.763,38 3.469.098,64
Fornecedores
3.637.763,38 3.469.098,64
OBRIG. TRABALHISTAS/SOCIAIS
9.447.472,27 5.849.167,89
Obrigações Trabalhistas e Sociais a
Pagar
9.447.472,27 5.849.167,89
OBRIGAÇÕES FISCAIS
3.481.863,67 5.333.018,89
Impostos a Recolher
1.686.034,14 3.738.428,68
Parcelamentos Tributários
1.795.829,53 1.594.590,21
JUROS CAPITAL PROPRIO A
0,00
0,00
PAGAR
0,00
Juros Capital Proprio a Pagar
OUTRAS OBRIGAÇÕES
1.690.125,94
Outras contas a pagar
1.689.931,66
Obrigações Compensatórias
194,28
PASSIVO NÃO CIRCULANTE/ELP 16.075.305,17
EMPRÉSTIMOS/FINANCIAMENTOS 16.075.305,17
Empréstimos de Empresas Ligadas
240.093,00
Empréstimos e Financiamentos
9.940.807,31
Empréstimos de Sócios
2.670.873,66
Parcelamentos Tributários
3.223.531,20
PATRIMÔNIO LÍQUIDO
23.300.161,68
Capital Social Integralizado
7.000.000,00
Lucros Acumulados
16.589.916,04
Ajustes de Exerc. Anteriores
0,00
Distribuição de Lucros
(1.601.746,91)
Resultado do Exercício
1.311.992,55
TOTAL DO PASSIVO
63.212.108,77
0,00
1.670.385,88
1.670.385,88
0,00
15.592.748,82
15.592.748,82
240.093,00
7.444.611,95
2.915.206,08
4.992.837,79
23.589.916,04
7.000.000,00
19.493.897,95
0,00
(2.824.642,80)
(79.339,11)
62.453.545,00
DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCICIO
ENCERRADO EM 31 DE DEZEMBRO DE 2019
Recife, 26 de junho de 2020
Demonstrações da Mutações do Patrimônio Líquido para os exercícios findos em 31 de dezembro de 2019 e 2018
( Valores expressos em Milhares de Reais)
Capital Reservas
Incentivos
Lucro (prejuízo)
Total
integralizado
legal
fiscais
acumulado
Saldos em 31 de dezembro de 2018
7.000.000
16.589.916
23.589.916
Lucro líquido do exercício
1.311.993
1.311.993
Ajustes de exercícios
Destinações:
Aumento de Capital
Distribuição de lucros
(1.601.747)
(1.601.747)
Saldos em 31 de dezembro de 2019
7.000.000
16.300.162
23.300.162
Atividades de Financiamentos
Juros Sobre Capital Próprio a
Pagar
Aquisição de empréstimos
Distribuição de Lucros
Capital Social
Lucros Acumulados
Mudanças de Estimativas e
Retific. de Erros Retrospectivos CPC 23
Caixa Líquido gerado pelas
atividades de financiamentos
Aumento (redução) nas
disponibilidades durante o
exercício
Representado por:
Disponibilidades no início do
exercício
Disponibilidades no final do
exercício
Aumento (redução) nas
disponibilidades durante o
exercício
0,00
0,00
2.251.863
-1.601.747
0,00
0,00
7.536.059
-2.824.643
0,00
0,00
-498.140
-327.466
151.976
4.383.949
Receita Operacional Bruta
83.457.324,22 118.595.137,29
(-) Impostos Incid Sobre Serviços (7.143.092,26) (10.786.828,99)
213.196
8.767.898
Receita Líquida De Vendas
76.314.231,96 107.808.308,30
(-) Custos Dos Serviços
Prestados
(50.780.453,34) (78.924.205,08)
721.339
789.056
Lucro Bruto
25.533.778,62
28.884.103,22
Despesas/Receitas Operacionais (22.153.850,94) (28.736.561,93)
508.144
721.340
(-) Despesas
Administrativas/Pessoal
(14.214.468,16) (19.896.190,24)
(-) Despesas
213.196
67.716
(9.380.352,39) (10.154.542,19)
Financeiras/Tributárias
Receitas Financeiras
1.440.969,61
1.314.170,50
Resultado Antes Do IRPJ/CSLL
3.379.927,68
147.541,29 NOTAS EXPLICATIVAS 1. CONTEXTO OPERACIONAL A
Provisão IRPJ E CSLL
(2.067.935,13)
(226.880,40) Datamétrica Teleatendimento S/A, constituída sob a forma de
Resultado Líquido Do Exercício
1.311.992,55
-79.339,11 sociedade anônima de capital fechado, Fundada em 22/02/1996. A
companhia tem como principal objetivo, atividades de consultoria
em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. 2.
APRESENTAÇÃO DAS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS As
Demonstrações dos Fluxos de Caixa - Método Indireto para os demonstrações contábeis inerentes aos exercícios findos em 31 de
exercícios findos em 31 de dezembro de 2019 e 2018 (Valores dezembro de 2019, estão sendo apresentadas em Reais (R$) e
expressos em Milhares de Reais)
foram aprovadas pela administração no dia 31 de DEZEMBRO de
2019
2018 2019. As demonstrações contábeis foram elaboradas de acordo
Atividades Operacionais
com as práticas contábeis adotadas no Brasil, tomando-se como
Resultado do Exercício
1.311.923
(79.339) base as normas emitidas pelo Conselho Federal de Contabilidade –
Ajustes para Reconciliar o
CFC, sendo adotadas normas complementares, quando aplicá
lucro líquido do exercício com
vel. 3. POLÍTICAS CONTÁBEIS As demonstrações financeiras
os recursos provenientes de
foram elaboradas com base em avaliações das estimativas
atividades operacionais:
contábeis. As estimativas contábeis envolvidas na preparação das
Depreciação e Amortização
1.387.373
825.376 demonstrações financeiras foram baseadas em fatores objetivos e
Provisão para crédito de
subjetivos, com base no julgamento da Administração para
0,00
0,00
liquidição duvidosa
determinação do valor adequado a ser registrado nas
Provisão para contigência
425.637
(89.095) demonstrações financeiras. 3.1 CAIXA E EQUIVALENTES A
Resultado na baixa do
CAIXA (DISPONIBILIDADES) Os equivalentes a caixa são
0,00
0,00
imobilizado
mantidos com a finalidade de atender a compromissos de caixa de
3.086.966
656.942 curto prazo e não para investimento ou outros fins. A Empresa
(Aumento) redução no ativo
considera equivalentes a caixa, saldos bancários e aplicações
circulante
financeiras de conversibilidade imediata em um montante conhecido
Clientes
-3.893.763
16.765.226 de caixa e estando sujeita a um insignificante risco de mudança de
Estoques
-6.680
23.525 valor. Por conseguinte, um investimento, normalmente, se qualifica
Impostos a
como equivalente de caixa quando tem vencimento de curto prazo,
5.891.569
1.193.818
Recuperar/Compensar
exceto aqueles com prazo de vencimento superior a 12 meses após
Outros Ativos Circulantes e
a data de emissão do balanço (estes são classificados como ativos
-1.061.777
1.637.804
Realizável a Longo Prazo
não circulantes). 3.2 CONTAS A RECEBER - CPC 12 Representam
Créditos Fiscais
-4.286.096
0,00 receitas a prazo efetuadas pela empresa e também os valores a
Outros Créditos
49.671
352.044 receber dos adiantamentos concedidos a sócios, proprietários e
-3.307.077
19.972.417 também a funcionários e fornecedores. Os adiantamentos a
Aumento (redução) no passivo
fornecedores representam pagamentos efetuados antecipadamente
circulante
ao recebimento das mercadorias e que representam direitos que
Empréstimos e Financiamentos
-1.369.792
-8.203.028 findam mediante a entrega da mercadoria ou serviço. Em caso
Fornecedores
168.664
-1.755.900 contrário, tais direitos se convertem em créditos financeiros a serem
Obrigações Sociais
3.598.304
-8.607.578 ressarcidos pelo fornecedor. Atendendo ao princípio da relevância
Obrigações Fiscais
-2.052.394
-1.544.756 contábil, os clientes que forem recebidos no curto prazo foram
Impostos Parcelados
201.239
-4.572.566 considerados isentos de despesas de juros. 3.3 IMOBILIZADO Outros Passivos Circulantes e
CPC 27 Itens do imobilizado são mensurados pelo custo histórico
-1.288.709
-1.634.199
não circulantes
de aquisição ou construção, deduzido de depreciação acumulada. O
-742.688
-26.318.025 custo inclui gastos que são diretamente atribuíveis à aquisição de
Caixa Líquido gerado
um ativo. O custo de ativos construídos pela própria entidade inclui
(consumido) pelas atividades
-924.762
92.560 o custo de materiais e mão de obra direta, quaisquer outros custos
Operacionais
para colocar o ativo no local e em condições necessárias para que
Atividades de Investimentos
esses sejam capazes de operar da forma pretendida pela
Adições ao Imobilizado
-690.081
255.645 administração. A depreciação é calculada sobre o valor depreciável,
Recebimento pela venda do ativo
que é o custo de um ativo, ou outro valor substituto do custo,
0,00
0,00
imobilizado
deduzido do valor residual. A depreciação é reconhecida no
Adições ao intangível
333;484
-176.343 resultado baseando-se no método linear com relação às vidas úteis
(Aumento) Redução mútuos a
estimadas de cada parte de um item do imobilizado, já que esse
1.342.578
741.137
receber
método é o que mais perto reflete o padrão de consumo de
Caixa Líquido consumido pelas
benefícios econômicos futuros incorporados no ativo. As vidas úteis
985.982
820.440
atividades de investimentos
estimadas para os períodos correntes são as seguintes:
• Edifícios
25 anos
• Máquinas e Equipamentos
10 anos
• Móveis e Utensílios
10 anos
• Outros componentes
5 anos
• Instalações
10 anos
Um item de imobilizado é baixado quando vendido ou quando
nenhum benefício econômico futuro for esperado seu uso ou venda.
Eventuais ganhos ou perdas resultantes da baixa de ativos
(calculado como sendo a diferença entre o do valor líquido da venda
e o valor contábil do ativo) são incluídos na demonstração do
resultado no exercício em que o ativo for baixado.
3.4 INTANGIVEL - CPC 04 Os ativos intangíveis que são adquiridos
pela Empresa e que têm vidas úteis finitas são mensurados pelo
custo, deduzido da amortização acumulada e das perdas por
redução ao valor recuperável acumuladas. A amortização é
reconhecida no resultado baseando-se no método linear com
relação às vidas úteis estimadas de ativos intangíveis, a partir da
data em que estes estão disponíveis para uso, já que esse método
é o que mais perto reflete o padrão de consumo de benefícios
econômicos futuros incorporados no ativo. As vidas úteis estimadas
para os períodos correntes e comparativos são as seguintes:
• Patentes
10-20 anos
• Ponto comercial
10-20 anos
• Softwares
0-05 anos
Para os intangíveis com vida útil infinita, procede-se apenas com o
cálculo perdas por redução ao valor recuperável acumuladas.
3.5 FORNECEDORES Os fornecedores representam as compras a
prazo efetuadas pela companhia. Atendendo ao princípio da
relevância contábil, os fornecedores que possuam exigibilidade
dentro de até 12 meses foram considerados isentos de despesas de
juros.
3.6 OBRIGAÇÕES FISCAIS - Impostos sobre Vendas As receitas
de serviços estão sujeitas à tributação pelo Imposto sobre Serviços ISS, às alíquotas vigentes em cada região, à tributação pelo
Programa de Integração Social - PIS e Contribuição para
Financiamento da Seguridade Social - COFINS na modalidade
cumulativa para as receitas auferidas, às alíquotas de 0,65% e 3%
respectivamente e na modalidade não-cumulativo para as receitas
auferidas, às alíquotas de 1,65% e 7,6% respectivamente. 3.7
RECONHECIMENTO DA RECEITA A receita de vendas de serviços
da empresa é reconhecida na extensão em que for provável que
benefícios econômicos serão gerados para a Empresa e quando
possa ser mensurada de forma confiável. A receita é mensurada
com base no valor justo da contraprestação recebida, excluindo
descontos, abatimentos e impostos ou encargos sobre vendas de
serviços.
4. CAIXA E EQUIVALENTES A CAIXA
Composição
2019
2018
Caixa, Bancos e Capitalização
500;756
696.050
Total
500.756
696.050
5. CONTAS A RECEBER - LÍQUIDAS
Composição
2019
2018
Duplicatas a Receber
28.288.012
24.394.248
Total
28.288.012
24.394.248
6. CAPITAL SOCIAL
Em 31 de Dezembro de 2018, O Capital Social da Companhia,
totalmente subscrito e integralizado, controlado integralmente por
investidores brasileiros, é representado por ações no valor de R$
1,00 (um real) por lote de mil ações, como segue:
Composição
Quantidades de Ações Valor do Capital R$ 1
Ações Ordinárias
7.000.000
7.000.000
Total
7.000.000
7.000.000
Recife-PE, 31 de Dezembro de 2019.
Reconhecemos a exatidão do presente Balanço cujo Ativo e
Passivo estão uniformes, ressalvando que a responsabilidade do
profissional contador fica restrita apenas ao aspecto técnico desde
que reconhecidamente operou comelementos dados e fornecidos
pela gerência da firma que se responsabiliza pela sua exatidão e
veracidade, bem como pelos estoques considerados e levantados
pela referida gerência e sob sua total e exclusiva responsabilidade.
______________________________________________________
DIRETORIA ESTATUTÁRIA
Analice Amazonas Alexandre Domingos Sávio Caldas Jatobá
Sócia Diretora
Sócio Diretor
Marcos Aurélio Cândido de Melo
Contador CRC/PE - 026966/O-6