DOEPE 14/07/2016 - Pág. 3 - Poder Executivo - Diário Oficial do Estado de Pernambuco
Recife, 14 de julho de 2016
Diário Oficial do Estado de Pernambuco – Poder Executivo
Ano XCIII • N0 129 – 3
AGILIDADE
Funape aposenta em
até, no máximo, 30 dias
Régia Novaes Ferraz
O Governo do Estado, através da Fundação de Aposentadorias
e Pensões dos Servidores - Funape, vem, ao longo dos anos, avançando
no aprimoramento dos serviços para melhor atender o servidor.
FOTO: ARQUIVO/FUNAPE
m exemplo disso é o prazo para
a concessão de aposentadorias,
que pode chegar até, no máximo, 30 dias, aprimorando serviços com a adoção de medidas como o uso de
módulos simuladores de aposentadorias, capacitação dos servidores responsáveis pelos
setores de Gestão de Pessoas (GP) na formalização de processos, além da criação do Programa Previdência em Ação - Balcão Previdenciário, que orienta e dissemina informações entre os servidores, que estão prestes a
se aposentar, assim como os recém-admitidos na administração pública.
“É um trabalho desenvolvido em parceria
com os demais órgãos do Estado e a Funape, internamente, está permanentemente se aprimorando seja de forma técnica ou de capital humano, para melhor atender o seu público, que é o
servidor ativo, o aposentado e o pensionista.
U
Nossas unidades de atendimento receberam, só
nesse primeiro semestre, 38.614 pessoas”, afirma a presidente da instituição, Tatiana Nóbrega.
Em todas os setores da Funape, é utilizado
o despacho eletrônico para processos e documentos. Essa ferramenta faz parte de um módulo do sistema tecnológico de gestão SIGP
e permite que servidores e segurados possam
acompanhar on line pelo site www.funape.
pe.gov.br toda a tramitação e informações de
processos e documentos solicitados. Uma
agência previdenciária-sede, no Recife, e
mais 13 unidades localizadas nas cidadespolo das 12 Regiões de Desenvolvimento
(RD’s) do Estado, compõem a estrutura de
atendimento da Funape ao servidor.
Os serviços de atendimento ao segurado,
além da concessão de aposentadoria e
pensão, também contam com uma estrutura
técnica e operacional para a análise de solici-
tações de correções, inclusões e exclusões de
benefícios previdenciários, disponibilizados
na Unidade de Manutenção de Benefícios
(UMB). O serviço é feito em parceria com a
Secretaria de Administração (SAD).
Quem tem direito aos serviços da Funape
são os servidores públicos efetivos dos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário ligados à administração direta e indireta, além
dos aposentados e pensionistas. Os canais de
atendimento são os telefones (81) 31833807. Ouvidoria: 3183-3818/ 3183-3878. E o
Atendimento presencial, das 8 às 17h. Há
ainda o site: www.funape.pe.gov.br, o email: [email protected] e a Caixa de Sugestão nas agências.
Cartas devem ser enviadas para a Rua
Henrique Dias, s/n, Derby. CEP: 52010-100.
Horário de Atendimento para as Agências
Previdenciárias Regionais: 7h30 às 13h30.
O SISTEMA de
Tecnologia de Gestão
Previdenciária, criado
pela Funape, agiliza o
prazo de concessão de
aposentadorias.
Somente de janeiro a
junho deste ano foram
garantidos 2.065
benefícios