DOEPE 14/04/2018 - Pág. 35 - Poder Executivo - Diário Oficial do Estado de Pernambuco
Recife, 14 de abril de 2018
Diário Oficial do Estado de Pernambuco - Poder Executivo
Ano XCV • NÀ 68 - 35
Continuação - Companhia Hidro Elétrica do São Francisco - CNPJ 33.541.368/0001-16 - Companhia Aberta
16. PROGRAMA CHESF SOLAR
ações presenciais gratuitas e a divulgação de ações online gratuitas. Destaca-se ainda uma constante busca na otimização dos recursos
financeiros, mantendo ou aumentando a qualidade das ações educacionais da Companhia.
No final do ano, a Chesf anunciou para o ano de 2018 a criação de um amplo programa para alavancar a geração de energia solar,
englobando o négocio de energia solar, geração solar fotovoltaica centralizada, geração solar distribuída e iniciativas de pesquisa, Neste mesmo ano, no âmbito da responsabilidade social, a Chesf foi premiada no 15º Benchmarking Brasil, ficando entre os Top Ten
com o Programa Vivendo e Aprendendo, fazendo da Companhia uma Empresa-Cidadã, pelo resgate da dignidade de homens e
desenvolvimento e inovação para todas as formas de geração de fonte solar.
mulheres pela apropriação da palavra falada e escrita.
17. GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
18.3 SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO
O ano de 2017, foi um ano repleto de realizações no que tange à TI. No projeto do ERP SAP as atividades incialmente previstas para a
Chesf foram realizadas conforme planejamento, onde os principais marcos foram os seguintes: Participação da equipe do projeto nos
treinamentos específicos no sistema SAP; Participação nos workshops para apresentação dos processos do SAP - Base de Furnas;
Participação nas atividades de revisão e atualização da documentação dos BBPs (Business Blueprint) do SAP - Base de Furnas;
Conclusão dos processos aquisitivos para a renovação das licenças SAP e do suporte técnico e manutenção das licenças; Continuação,
na Chesf, do processo de extração e saneamento de dados dos sistemas corporativos e conclusão da etapa de extração dos dados dos
sistemas legados; por fim a contratação, por parte da Eletrobras, da empresa de consultoria que será responsável pelos serviços de
implantação do SAP em todas as empresas do Sistema Eletrobras.
Além do SAP, a área de desenvolvimento de sistemas entregou à Companhia 15 sistemas de informação, visando atender determinações legais e otimizar importantes processos empresariais, utilizando ferramentas de suporte à tomada de decisão (BI - Business
Inteligence) e desenvolvimentos para dispositivos móveis. Dentre os Sistemas de Informação desenvolvidos ressaltam-se: SISAVL
(Sistema de Emissão e Acompanhamento de Aviso de Lançamento: gerenciamento de cobranças oriundas de multas e outros tipos de
lançamento, possibilitando a melhoria do processo de contas a receber); ISDARH (Instrumento de Suporte à Decisão da Área de
Recursos Hídricos: gerenciamento dos recursos hídricos, em atendimento à Resolução Conjunta ANEEL/ANA nº 03/2010); MDF-e
(Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais: implantação de novos módulos para atendimento à demanda legal da Receita Federal do
Brasil - RFB referente ao acompanhamento e à movimentação de carga interestadual); SAET (Sistema de Acompanhamento de
Empreendimentos da Transmissão: solução de tratamento analítico avançado de dados, possibilitando um acompanhamento preciso dos
empreendimentos de transmissão da Chesf); SGCI (Sistema de Gerenciamento de Contas de Investimento: solução para tratamento
analítico avançado de dados, relativo às contas de investimento); SGAC (Sistema de Gerenciamento Analítico do Custeio: solução para
tratamento analítico avançado de dados, relativo às contas de custeio (PMSO)); SIGA (Sistema Integrado de Gestão de Ativos:
Implantação da ReN 729/2016, no sistema existente, para atendimento à resolução da ANEEL/ONS da nova metodologia para apuração da Parcela Variável sobre os ativos de potência), pela sua relevância estratégica e aumento de agilidade para a execução de
processos empresariais. Referente à manutenção de sistemas de informação o quantitativo de demandas reprimidas foi reduzido em
47% e o indicador atendimento às demandas de manutenção de sistemas apresentou 79% de realização.
Durante o ano de 2017, as áreas de Saúde e Segurança do Trabalho (SST) deram continuidade às ações e programas voltados à
promoção da saúde e qualidade de vida dos empregados, bem como à prevenção de acidentes do trabalho e de doenças ocupacionais,
além de medidas para o controle de perigos e riscos envolvidos com as atividades desenvolvidas na Empresa.
Foram realizadas as atividades de rotina, bem como desenvolvidas algumas novas ações prevencionistas específicas, como, por
exemplo, o Projeto de Redução de Desligamentos por Erro Humano (DEH), envolvendo as Diretorias de Gestão, Operação e Engenharia
da Empresa, que tem como objetivo principal a diminuição das ocorrências devidas a erro humano no Sistema Operacional
Eletroenergético.
Outro Projeto com grande repercussão interna é o PREVINA-SE, em parceria com a área de manutenção de subestações, que visa
fortalecer a cultura de segurança e melhorar as condições de trabalho dos empregados envolvidos com aquele segmento de atuação.
As ações de conscientização dos empregados são parte integrante também do Programa Fique Alerta para a Segurança Dez, que
culminou com a realização do III Desafio de Conhecimento em Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional a partir de testes on line
sobre esses temas.
Finalizado o processo de manutenção do 2º Ciclo da certificação do Sistema de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho (SGSST)
na norma internacional OHSAS 18.001:2007 referente às atividades na Usina Hidrelétrica de Xingó (UXG). Também foram realizadas
ações de diagnóstico para atendimento aos requisitos da norma OHSAS 18.001 visando à implantação do SGSST na Usina de Paulo
Afonso IV. Nessa mesma usina foi retomado o Projeto de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) sobre a Metodologia para Aplicação de
Soluções de Controle e Monitoramento On-line de Ruído com objetivo de implantar as soluções de controle de ruído na usina.
Foram intensificadas ações objetivando o registro, acompanhamento e tratamento dos incidentes e não conformidades, através do
sistema informatizado Controle de Incidentes e não Conformidades (CIN).
Na infraestrutura computacional a Chesf teve importantes avanços proporcionados pela atualização tecnológica de equipamentos que
dão suporte aos Banco de Dados, ambiente de armazenamento de dados e servidores que suportam vários processos críticos de toda
a empresa. Dentre os principais avanços em 2017 destacam-se: Aquisição de servidores RISC de última tecnologia, IBM Power 8, de
modo a garantir alta disponibilidade, melhoria de performance das atuais aplicações, além possibilitar o atendimento às novas demandas empresariais; Melhorias na arquitetura da aplicação Newave, desenvolvida pelo CEPE, com o objetivo de elaborar cenários de
planejamento de comercialização e operação de energia; Aquisição de um chassi de servidores na tecnologia Blade (lâminas) com
processadores Intel (x86); Aquisição de Switches SAN (Storage Area Network), que atendem à comunicação da rede de dados entre o
Storage e os servidores corporativos.
Neste ano foi obtida uma redução significativa no número de acidentes do trabalho típicos com afastamento, repercutindo na Taxa de
Frequência de Acidentes Típicos com Afastamento Acumulada (TFAT), bem como na Taxa de Gravidade de Acidentes Típicos com
Afastamento Acumulada (TGAT). A TFAT verificada no ano foi de 1,49, frente a um limite máximo tolerável de 3,02, enquanto que a TGAT
atingiu um valor de 9, frente ao limite tolerável de 138. Além dos valores desses indicadores terem ficado bem abaixo dos limites
toleráveis, salienta-se que são os menores valores já atingidos, desde que começaram a ser utilizadas essas métricas no
acompanhamento dos acidentes do trabalho na Empresa. Esses resultados têm repercutido favoravelmente na redução do Fator
Acidentário de Prevenção (FAP) implicando numa diminuição consistente do recolhimento previdenciário a título de Risco Ambiental do
Trabalho (RAT).
Do ponto de vista da relação com o Cliente interno, a Central de Atendimento de TI manteve o alto nível de satisfação, tendo conseguido um percentual superior à 90% de solicitações atendidas dentro do prazo. No que tange ao atendimento de 1º nível, a Central de TI
registrou 39.370 chamados (média de 3.281/mês), dos quais 26.398 foram resolvidos (média de 2.200/mês), correspondendo a um percentual de atendimento de, aproximadamente, 67%. Para os atendimentos de 2º nível os números registrados também foram relevantes
tendo sido resolvidos 15.734 chamados, dos quais 14.593 dentro do prazo estabelecido, o que corresponde a um índice de realização
de 93%.
No processo de gestão de SST, exige-se também que as empresas contratadas atendam às legislações vigentes, formalizadas através
de Planos de Segurança. Para verificar a eficiência desses planos, são realizadas auditorias durante a execução dos serviços. Neste
ano, ressalta-se a participação da segurança e saúde ocupacional na obra de construção do Parque Eólico de Casa Nova II e III, com
baixo índice de acidentes devido a uma adequada Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho para um empreendimento desse porte.
Permeando todas essas realizações, o Portal Saúde e Segurança no Trabalho vem registrando e divulgando todas as ações, além da
programação de eventos promovidos na Sede e nas Regionais relativas à saúde e segurança do trabalho.
18. GESTÃO DE PESSOAS
Na área de Saúde e de Qualidade de Vida, foram realizadas diversas atividades, entre as quais podem ser destacadas: Programa de
Em 31 de dezembro de 2017, a Chesf contava com uma força de trabalho (quadro efetivo de pessoal) de 4.122 empregados, compos- Preparação para Aposentadoria (PPA), com o objetivo de orientar adequadamente os empregados em geral sobre assuntos relevantes
ta por 4.109 do quadro próprio e 13 requisitados de órgãos ou empresas da Administração Pública. Do total, eram 812 mulheres e 3.310 quanto à preparação para o momento de aposentadoria, foram trabalhados temas como saúde, previdência, educação financeira e
empreendedorismo, além dos aspectos psicossociais relacionados ao processo; Café e Prosa, ação que visa promover saúde mental,
homens.
bem estar e qualidade de vida; escutando, acolhendo e intervindo no coletivo e com o objetivo de desmistificar as doenças psíquicas;
No mesmo período, o índice de turnover foi de 5,39%. Houve sete admissões (por determinação judicial), retorno de três empregados retomada do curso à distância "Comportamento Seguro e Saudável", que está na segunda turma e visa trabalhar a prevenção de falhas,
erros, acidentes de trabalho e melhoria da promoção da saúde, sendo oferecido a operadores de instalação; campanhas de erradicação
que estavam na condição de aposentadoria por invalidez e 480 desligamentos.
ao Aedes Aegypti foram realizadas na Sede e Regionais; Campanha de Vacinação Antigripal, com 2.200 vacinados na Sede e Regionais;
Essa elevada redução no número de empregados em 2017 decorreu do Plano de Aposentadoria Extraordinária - PAE, implantado simul- divulgação de Dicas e Informes de Saúde, bem como realizadas as ações relativas ao Calendário de Saúde, tanto na Sede quanto nas
taneamente nas empresas do Sistema Eletrobras em maio de 2017, como parte das iniciativas previstas no "Desafio 21: Excelência Regionais: Janeiro Branco, Abril Verde, Dia Nacional da Saúde e Nutrição, Dia Mundial do Coração, Dia Nacional de Combate ao
Sustentável", do Plano Diretor de Negócios e Gestão (PDNG) da holding, visando maximizar a produtividade e reduzir custos. Na Chesf, Colesterol, Outubro Rosa, Novembro Azul, Ações de Combate à AIDS, "Aulão" de Carnaval, Circuito Junino, Setembro Amarelo,
foram desligados 464 empregados entre os meses de julho e dezembro de 2017, por meio do PAE, estratificado em 125 empregados Dezembro Laranja, Dia Mundial de Combate ao Fumo, Dia da Saúde Mental; continuidade das atividades do Centro de Promoção da
Saúde (CPS) em Recife, com a parceria do SESI - PE, sem ônus para a Chesf, bem como do CPS em Sobradinho; manutenção da Feira
de nível fundamental, 235 de nível médio e 104 de nível superior.
de Orgânicos em Salvador e Recife; realização do III Torneio de Aniversário da Chesf na Sede e Regionais; mobilização de grupos para
Ainda durante 2017, com o objetivo de atender à implantação do eSocial, projeto do Governo Federal que busca a unificação do envio participar das Corridas de Rua em Salvador, Fortaleza e Recife; "Mexa-se", ação de melhoria de qualidade de vida e saúde promovida
de informações dos empregados pelo empregador, foram executadas ações para atualização e correção cadastral, bem como ade- pela Regional de Salvador, na qual os empregados fazem caminhadas no pátio do prédio de Pituaçu.
quação dos processos de gestão de pessoas na Chesf com vistas à compatibilização com as exigências do eSocial.
Destaca-se ainda uma constante busca na otimização dos recursos financeiros, mantendo ou aumentando a qualidade das ações de
Em 2017, foi continuado o trabalho com vistas à implantação do Sistema SAP ERP para atender às Empresas do Sistema Eletrobras. SST da Empresa.
Adotou-se o conceito de uma instância centralizada em uma mesma base de dados, com o objetivo de possibilitar maior uniformidade
18.4 RESPEITO A DIVERSIDADE E A EQUIDADE DE GÊNERO
e padronização dos processos nas diferentes empresas. Nesse sentido, a área de gestão de pessoas esteve representada na Comissão
SAP ERP e participou das reuniões com a Eletrobras, no trabalho de elaboração do planejamento, em parceria com a equipe envolvida
com o projeto na Chesf. O cronograma das atividades foi ajustado e a implantação do SAP está acontecendo em ondas. A Chesf está As ações de promoção à equidade de gênero e raça na Chesf, são realizadas na Sede e Regionais, com a participação e orientação do
Comitê de Gênero e Raça, que atua há mais de dez anos nesses temas.
incluída na 2ª onda, prevista para novembro de 2018.
Em 2017, a área de Responsabilidade Social Empresarial e o Comitê de Gênero e Raça atuaram de forma unificada na Campanha de
Enfrentamento à Violência Sexual contra Crianças e Adolescentes, uma das vertentes do Plano Pró-Equidade de Gênero e Raça da
Segundo dados da última Pesquisa de Clima Organizacional das Empresas Eletrobras, o pacote de benefícios oferecido pela Chesf é o Chesf, pactuado pela Empresa na Secretaria de Políticas para Mulheres do Governo Federal - SPM. Palestras para o público interno empregados diretos e de empresas contratadas - foram realizadas na Sede e Regionais da Chesf, reunindo pessoas para refletir e
aspecto com maior índice de favorabilidade entre seus empregados.
debater sobre a proteção da infância e juventude e sobre o papel da Empresa no relacionamento com a sociedade.
18.1 BENEFICIOS A EMPREGADOS
Assim, com vistas à melhoria da qualidade de vida e do bem-estar de seus empregados, a Companhia oferece os seguintes benefícios:
Assistência Materno Infantil; Assistência Educacional; Reembolso com Despesas de Uniforme e Material Escolar; Auxílio Educacional
Ensino Superior para Empregados; Atendimento Médico e de Enfermagem nos Ambulatórios da Empresa; Plano de Assistência Patronal,
abrangendo assistência médico-hospitalar, odontológica e demais serviços de saúde; Reembolso de Medicamentos; Auxílio Óculos e
Lentes; Assistência à Pessoa com Deficiência; Complementação de Auxílio-doença; Auxílio Funeral; Pecúlio por Morte ou Invalidez,
decorrente de acidente de trabalho; Vale Refeição/Alimentação; Vale Transporte; Seguro de Vida em Grupo; e Previdência Privada, por
intermédio da Fundação Chesf de Assistência e Seguridade Social - Fachesf.
As condições dos benefícios estão estabelecidas em acordo coletivo de trabalho e em instrumentos normativos.
Todas as ações previstas no Plano Pró-Equidade de Gênero e Raça para serem realizadas em 2017 aconteceram. Campanha de
conscientização no Mês da Mulher, Campanha Paternidade Responsável, adesão a Campanha "#nãoéamorquando", da SPM,
aproximação do Comitê com Comissão de Ética e Ouvidoria, além de campanhas na Sede e Regionais de combate à violência contra
a mulher - 16 dias de ativismo pelo fim da violência contra a mulher - mostraram-se importantes momentos de crescimento do debate
interno ao Comitê de Gênero e Raça, com atuação nas Regionais.
Destaque para a realização da Roda de Diálogo: Cotas Raciais (análise da Lei 12.990/14) com os profissionais de RH, da área Jurídica
e membros do Comitê de Gênero e Raça, da Sede e Regionais. Outro destaque, foi a criação e realização de oficinas para os Jovens
Aprendizes sobre a temática de gênero e raça.
18.2 CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO
No Outubro Rosa e no Novembro Azul, a área de Saúde da Empresa fez ampla campanha eletrônica com o corpo funcional e, com o
apoio do Comitê de Gênero e Raça, se conseguiu parceria, com o SESI, para disponibilizar vagas para empregados de empresas
O Plano de Educação Corporativa da Chesf é modelado considerando o Planejamento Estratégico como seu principal norteador, visanterceirizadas e empregados de restaurantes, taxistas e ambulantes que trabalham no entorno da Empresa fazerem mamografia e exame
do ao desenvolvimento das competências profissionais e gerenciais consideradas críticas ao enfrentamento dos desafios organizade próstata.
cionais. O valor total aplicado em Educação Corporativa foi de R$ 1.156 mil. O investimento médio por empregado foi de R$ 280,48. A
redução foi de 11,77% em relação a 2016.
18.5 ACESSIBILIDADE E INCLUSÃO
Em 2017, o número de horas de treinamento por empregado foi de 45,04 horas, correspondendo a 2,35% das horas de trabalho. Foram
computadas 458 ações educacionais, contemplando 185.648 horas e atendendo 4.372 empregados, representando 106,07% do quadro
de pessoal. Ressalta-se que o índice de empregados treinados em 31/12/2017 foi superior a 100% devido à queda de empregados ao
longo do ano. Dessa forma, excepcionalmente, o número de empregados treinados foi superior ao quadro de pessoal efetivo da
Companhia.
Em 13 de julho de 2011, a Chesf foi a primeira das empresas do Sistema Eletrobras a instituir um Comitê de Acessibilidade e Inclusão,
ferramenta que atua dentro da corporação para equalizar as necessidades e demandas dos empregados com deficiência à política
econômica, financeira e aos objetivos estratégicos da Companhia. Ao final de 2017, a Chesf contava com 167 empregados com
deficiência, sendo: 27 com deficiência auditiva, 110 com deficiência física, 01 com deficiência intelectual, 19 com deficiência visual e 10
empregados reabilitados pela Previdência Social.
Visando melhoria contínua de processos e aprimoramento profissional dos seus empregados, foram ministradas 3.818 horas em pós- A Companhia conta com um Programa de Assistência à Pessoa com Deficiência (PAPD). No programa, podem fazer uso dos benefícios
graduações lato sensu e stricto sensu, além de 11.445 horas em congressos, seminários e simpósios. Na perspectiva das ações de con- o empregado com deficiência (PcD) ou os dependentes com deficiência de qualquer outro empregado da empresa. Atualmente, dos 168
formidade (Ética, Compliance, Conflito de Interesses, Assédio), foram capacitados 4.096 empregados, perfazendo um total de 8.125 empregados com deficiência, 128 estão inscritos no programa. Quanto aos dependentes, 248 foram inscritos.
horas em ações educacionais.
No campo da acessibilidade arquitetônica, foi construída na Sede uma rota acessível que facilita o acesso de pessoas com deficiência
Tais resultados foram possíveis devido ao uso de soluções criativas, como o incentivo à atuação do empregado educador, o uso de física, visual ou com baixa mobilidade às instituições bancárias que ficam no anexo da Sede, bem como melhorias no acesso ao Centro
videoconferências, a ampliação de número de vagas por ação educacional, quando possível, as parcerias com instituições diversas para de Desenvolvimento do Ser Humano - CDSH.
Companhia Hidro Elétrica do São Francisco - Continua